Wij zijn ook een officieel DHL ServicePoint! (Schoolweg 79D14, 1787AW Julianadorp)

Bestellen & Retourneren

Het bestellen van je favoriete items bij sasemy.nl is eenvoudig en veilig. Volg deze stappen om je bestelling te plaatsen:

1. Kies je Producten: Blader door ons uitgebreide assortiment en voeg de producten die je wilt kopen toe aan je winkelwagen.

2. Winkelwagen: Ga naar je winkelwagen om je bestelling te controleren.

3. Afrekenen: Vul je verzend- en betaalgegevens in en bevestig je bestelling.

4. Bevestiging: Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail met de details van je bestelling en een track & trace code om je bestelling te volgen.

 

Betaalmethoden

Wij accepteren diverse betaalmethoden, waaronder iDEAL, PayPal, creditcard, en bankoverschrijving.

 

Verzending

  • Verzendkosten: Wij rekenen een kleine bijdrage in de verzendkosten.
  • Levertijd: Wij streven ernaar om je bestelling binnen 1-3 werkdagen te leveren.

 

Retouren

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren.
  • Neem dan contact op met onze klantenservice via info@sasemy.nl om binnen deze periode een retour te regelen.
  • De kosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is.
  • Als het artikel defect is, vergoeden wij de verzendkosten voor het retourneren.

Terugbetalingen

  • Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde producten streven wij ernaar om de terugbetaling binnen 5 werkdagen te verwerken.
  • Het terugbetaalde bedrag wordt teruggestort op de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode.

Retourvoorwaarden

  • Retourzendingen dienen in de originele verpakking te zitten met alle toebehoren.
  • Het product mag niet zijn gebruikt en moet worden geretourneerd in de staat waarin het is ontvangen.
  • Zorg ervoor dat de retourzending goed verpakt is om schade tijdens het transport te voorkomen.

Verantwoordelijkheid

  • Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor eventuele vertragingen of schade tijdens het transport van geretourneerde artikelen.
  • Wij raden je aan om het pakket binnen 24 uur na ontvangst te controleren en bij eventuele problemen direct contact met ons op te nemen.

Contact

 

Hulp Nodig?

Heb je vragen over je bestelling of het retourproces? Ons klantenserviceteam staat klaar om je te helpen. Neem contact met ons op via info@sasemy.nl.

Bij sasemy.nl streven we ernaar om jouw winkelervaring zo plezierig en gemakkelijk mogelijk te maken. Bedankt dat je voor ons kiest voor al je shopbehoeften!